タッチの位置がずれてしまいます

以下の点をご確認頂き、状況が変わらない場合は弊社までご相談下さい。

  • タッチパネル面に保護シート/フィルムや粘着テープ・付箋のような異物が付いていませんか。
  • キャリブレーション(位置補正)を行っても状況は変わりませんか。
  • 視差の影響で位置がずれているように見える場合もあります。
    使用する角度から見てキャリブレーションを行ってください。
  • 投影型静電容量方式の場合はタッチ面に金属などの導電体が接触していないか確認してください。
  • 位置補正を行う際は、ディスプレイの拡大縮小の設定を100%にしてください。
  • 位置補正を行う際は、上下、又は、左右に(表示を行っていない)黒い部分ができないように、全画面表示になる表示にしてください。例えば、1280×1024表示が可能なモニタを1024×768の解像度